|
22 Февраля 2012
Этот год жилищно-коммунальные предприятия впервые за несколько лет встретили без традиционного повышения тарифов на услуги ЖКХ. Но начали свою работу в прежнем режиме – несмотря на то, что стоимость ГСМ почему-то никто не удерживает, да и зарплату сотрудникам тоже повышать нужно. Об итогах работы в прошлом году и о планах на год нынешний мы поговорили с генеральным директором крупнейшей управляющей компании Ачинска – «Жилкоммунхоз».
– Сергей Михайлович, наверняка вы уже подвели итоги прошлого года. Успехи есть?
– 2011 год мы завершили неплохо. Выполнили все запланированные работы по текущему и капитальному ремонту, по благоустройству. Срывов не случалось, хотя корректировки вносили. Большая часть работ сделана с учётом мнения жителей – по-другому сейчас нельзя: особое внимание уделяем вопросам благоустройства придомовой территории, размещения детских спортивных и игровых площадок.
Несмотря на то, что планы выполняем, по сравнению с предыдущими годами заметен спад объёмов – например, по ремонту крыш, подъездов и так далее. Но в данном случае это положительное явление: постепенно мы выходим на заданную периодичность. Если раньше, например, приходилось ремонтировать по 470 подъездов в год, то нынче, выйдя на периодичность раз в пять лет, запланировали отремонтировать около сотни подъездов – все остальные в ремонте не нуждаются. Не считая, конечно, экстренных случаев – и пожары случаются, и вандалы портят.
– Многих жителей волнует проблема асфальтирования придомовой территории…
– Мы должны понимать, что асфальтирование мы можем проводить только в тех рамках, которые нам позволяют собранные с населения деньги. Конечно, состояние дворов вызывает большую тревогу. В прошлом году мы тесно поработали с ДПМК «Ачинская», которая помогла заасфальтировать часть территории. Где-то целиком справились собственными силами, где-то провели лишь ямочный ремонт. Но это, повторюсь, небольшие объёмы. К сожалению, значительные ресурсы пока приходится затрачивать на другие, более важные проблемы.
– Как обстоят дела с собираемостью?
– Скажу, не скрывая: радует. В 2011 году она составила 98,05 %. Но мы долго к этому шли. И поняли, что самый лучший путь – конструктивный диалог с жителями. Люди должны понимать, что от их платежей зависят и объём выполняемых нами работ, и их качество.
– Насколько мне известно, для решения проблемы неплатежей вы в свое время создали целый отдел.
– Да, у нас существует отдел по работе с населением. Благодаря ему каждый работник управляющей компании «Жилкоммунхоз» в той или иной степени задействован в работе по снижению задолженности. Мы акцентировали внимание на нескольких направлениях. Во‑первых, это выморочное жильё. Бывает, собственник умирает, а наследников нет. Тогда квартира передаётся в собственность органов местного самоуправления. Но до тех пор, пока муниципалитет не определится с назначением жилплощади, из графика платежей этот период «выпадает». Понятно, что, допустим, вода не потребляется, но ведь квартира отапливается. Или возьмём жильё, которое принадлежит детям-сиротам. Мы убедили руководство городского управления образования, что, пока дети находятся в интернате, их жилплощадь на определённых условиях можно предоставлять во временное пользование учителям. Пусть живут, содержат и оплачивают коммунальные услуги. И всем будет хорошо. Потому что, когда квартира остаётся без внимания, находятся непонятные личности, которые ею пользуются. Доходило до того, что ребёнку доставались одни стены с выбитыми дверями и окнами.
Второе важное направление – мы тесно сотрудничаем с приставами: выделили помещение для хранения изъятых вещей, автомобиль, делаем совместные рейды по неплательщикам.
Плотно взялись за муниципальные квартиры, наниматели которых имеют большую задолженность. В основном это неблагополучные семьи, с которыми не удаётся достигнуть взаимопонимания, и которые живут за счёт других собственников. Приходится обращаться в суд с иском о выселении.
Я назвал лишь некоторые направления борьбы с должниками, на самом деле их гораздо больше. Мы внимательно проанализировали, из чего формируется задолженность, и тогда пришло понимание, как эту проблему нужно решать. Принятые меры и дали такой высокий уровень собираемости. Теперь главное – не уронить его. Это сложнее.
– Нынче власти не разрешили поднимать тарифы на жилищные услуги. Повлияло ли это на работу управляющей компании?
– Конечно, никто не отменял экономического принципа соотношения цены и качества. Сколько денег собрали – столько и сделали. Мы обязаны сдерживать тарифы до июля, и в то же время с января должны, согласно межотраслевому тарифному соглашению, повысить зарплату нашим работникам на 6,5 %. За счет чего? Лично мы пошли на сокращение. Было пять ЖЭКов – стало три. По большому счету, на жителях это объединение не отразится, потому что произошло сокращение управленческого аппарата. Но с другой стороны, мы таким образом теряем контроль за выполнением работ. В итоге это приводит к некачественно оказанной услуге. А ведь основная функция управляющей компании как раз и заключается в том, чтобы контролировать деньги жильцов, наиболее эффективно их расходовать.
– Приборы учета – ещё одна больная тема для любой управляющей компании…
– Да, одна из причин того, что пока не удаётся выкроить денег, например, на асфальтирование территории, заключается в том, что много средств мы отвлекли на установку общедомовых приборов учёта. Проводили собрания, убеждали людей, что эти деньги придётся взять из статьи «Текущий ремонт». Другого выхода, к сожалению, мы пока не видим. Потому что собирать с населения дополнительные деньги на счётчики – это, я считаю, не совсем корректно и уместно в настоящих экономических условиях. Установку приборов мы начали не вчера, большая часть работы уже проведена, поэтому до июля, как предписывает закон, оснастим приборами учёта все дома, которыми управляет УК «Жилкоммунхоз».
– Экономию почувствовали?
– Если по тепловой энергии экономия есть, то холодная вода, напротив, перерасходуется. Мы уже публиковали в «Новой Причулымке» информацию о том, что есть закон, который гласит: в доме, оборудованном коллективным прибором учёта, в случае перерасхода воды разницу нужно раскидывать на всех собственников, независимо от того, есть в квартире прибор учёта или нет. Скоро люди увидят эти расчеты на деле. Предполагаю, что будут жалобы, письма в прокуратуру, но мы в данном случае ничего изменить не можем. Мы выполняем закон.
Хотя, по нашим подсчётам, перерасход холодной воды примерно равен экономии на горячей. Так что, по сути, перерасчёт составит копейки. Сейчас у нас эта деятельность автоматизирована, мы можем в онлайн-режиме отслеживать, как дом потребляет ресурсы, и как он их расходует.
Но при этом есть очень «сложные» дома, где никакая тепловая экономия не перекроет повышенный расход холодной воды. Проанализировав, мы поняли, что перерасход вызван в основном тем, что количество проживающих значительно превышает количество прописанных. Поэтому сейчас активно проводим рейды, идём на контакт с населением… Большинство собственников, кстати, соглашается оплачивать жилищно-коммунальные услуги, исходя из количества реально проживающих в квартире граждан. Для этого надо провести огромную работу, но мы идём в этом направлении.
Некоторые виды работ, выполненные УК «Жилкоммунхоз» в 2011 году
- Заменено 4810 кв. метров шиферной кровли – потрачено 4 миллиона рублей.
- Отремонтировано 29770 кв. метров рулонной кровли – потрачено 22 миллиона рублей.
- Утеплено 136 куб. метров кровли – потрачена 231 тысяча рублей.
- Установлено 32 металлических двери – потрачено 343 тысячи рублей.
Комментарии
АГК стал экзотической помойкой? Однако!
Изя, ви спгосили, на каком пепелаце пегедвигает своё дгагоценное тело сей почненный рэбе Мачехин? А ви спгосите, спгосите.
RSS лента комментариев этой записи