m4Врачи отказались помочь подростку с открытым переломом челюсти. 

Название статьи родилось сразу после разговора с нашей читательницей. Но за все время работы над материалом меня мучили сомнения: «Не перегнул ли я?» Однако, поставив себя на место женщины, рассказавшей эту совершенно дикую историю, понял, что не перегнул.

ЦРБ. Приемный покой

Когда Татьяна Григорьевна Сидорова (все имена изменены. – Ред.) услышала в телефонной трубке голос сына: «Заберите меня с катка. Мне сломали челюсть», она даже не представляла, в какой кошмар превратится жизнь ее семьи в ближайшие несколько дней. Через полчаса после звонка родители заводили шестнадцатилетнего Егора в приемный покой центральной районной больницы.

– Помогите, – обратилась Татьяна к медработникам.

– Закройте дверь, мы работаем, – отреагировали женщины в белых халатах, оторвавшись от кроссворда. Однако, поняв, что тихий субботний вечер безнадежно испорчен, поинтересовались, что у посетителей за проблема, и вызвали врача. Вышедший доктор, увидев подростка, спросил: «Сколько лет?» и, услышав ответ, заявил: «Я ничего не буду делать. Идите в детскую больницу». Закаленное сердце профессионала не дрогнуло даже при виде окровавленного лица пациента.

– Вы хоть какую-нибудь помощь окажите, и мы пойдем в детскую, – попросила убитая произошедшим мать.

– Нет, – последовал категоричный ответ.

 

Туда-сюда, обратно

Семейство направилось в городскую детскую больницу.

– А мы вам ничего не можем сделать, – заявила Сидоровым очередная представительница ачинской медицины. – У нас нет нужного вам специалиста. Идите в ЦРБ. Ошарашенная медицинским обслуживанием семья направилась обратно в сторону взрослой лечебницы. Поняв, что в приемном покое ловить нечего, пошли в травматологический пункт. Посидев в очереди, наполовину состоявшей из подпитых мужиков, мать с сыном зашли в кабинет.

– Сколько лет? – вопрос звучал как приговор.

– Шестнадцать.

– До свидания. Идите в детскую больницу.

Татьяна Григорьевна, вытерев платком кровь с губ Егора, попыталась объяснить:

– Мы только что оттуда. Там сказали, что помочь не могут, так как у них нет специалиста.

– А мы не имеем права его обслуживать, ему только 16.

Напоминание, что присутствующие когда-то давали клятву Гиппократа, действия не возымело.

 

ГДБ. Второй заход

Сидоровы, уже совершенно не понимая, что происходит, снова пришли в городскую детскую больницу. Заканчивался третий час хождений. Детские доктора, увидев, что от настырной семейки так просто не избавиться, предложили сделать Егору рентген челюсти.

– Сидим, ждем, когда снимок отдадут, – рассказывает мама пострадавшего подростка. – На сына больно смотреть. Спрашиваю, долго еще ждать? А мне в ответ: «А что, вы куда-то торопитесь?» Представляете, после того, как нас три часа туда-сюда гоняли, еще спрашивают, тороплюсь ли я! Как язык повернулся такое сказать! Хотя что удивляться, не она же под дверями со своим ребенком сидела.

Наконец снимок отдали. Правда, без описания. Врач в приемном покое констатировала: «Я никакого перелома не вижу».

– Что это был способ избавиться от назойливых посетителей, я поняла позже, – продолжает свой рассказ Сидорова. – А вначале даже обрадовалась. Думаю, может, и правда только сильный ушиб. Все-таки человек шесть лет в институте учился. Прошу:

– Вы сделайте обезболивающий укол ребенку, и мы домой пойдем.

Подобрев, «специалист» по переломам челюсти вызвала медсестру. После укола посоветовали утром в понедельник идти в стоматологию.

 

«Скорая помощь»: «В больницу вам не надо»

Как дождались открытия стоматологической поликлиники, Татьяна Григорьевна до сих пор вспоминает с ужасом. Сын мучился от боли, и родители, не знавшие, чем помочь, страдали вместе с ним. Обезболивающие таблетки помогали, но их прием превращался в пытку. Пилюли хватало на час. Не выдержав, женщина вызвала «скорую».

– Визит бригады медиков вызвал приступ дежавю, – вспоминает Сидорова:

– А чем мы вам можем помочь? Ну, увезем его сейчас в детскую больницу. Но там действительно некому лечить таких больных и его не госпитализируют. Он обратно пешком через час придет.

– Ну, спасибо, – говорю, – за предупреждение. Не надо нам такой помощи. Посоветуйте, делать-то что?

– Ждите до завтра, – порекомендовала «скорая» и уехала, попросив написать отказ от госпитализации.

 

День простоять да ночь продержаться

В понедельник к восьми утра уже ра­зуверившаяся в страховой медицине мать привела парня в стоматологию. Хирург, услышав о злоключениях Егора, была в шоке:

– Как нет перелома? Даже при таком ужасном качестве снимка все видно невооруженным взглядом!

Врачи сделали подростку шинирование – зашили рот, зафиксировав челюсть. И выписали ему направление в детскую больницу, сказав, что там не имеют права отказать в госпитализации и должны положить его в хирургию.

А чтобы сделать нормальный снимок перелома, дали также направление в рентген-кабинет ЦРБ.

 

Челюсть в фас и профиль

Рамки газетной статьи не позволяют рассказать еще и о том, как подростка со сломанной челюстью два раза отфутболили в рентген-кабинете ЦРБ и только на третий, после звонка заведующей стоматологической поликлиникой, сделали снимок надлежащего качества.

В промежутке между первым и третьим посещением «фотографии» Егор успел полежать в стационаре детской больницы: когда его с матерью увидели в приемном покое, то сильно удивились, особенно – увидев его направление:

– Это вас стоматология к нам направила? А зачем?

Сидорова объяснила, что нужно ставить уколы – антибиотики и обезболивающие, успокоила медиков, что лекарство купит сама. И передала просьбу стоматологов: отпускать парня раз в день к хирургу на осмотр.

Однако и. о. завотделением, заявив, что специалисты по травмам челюсти в детской больнице так и не появились, госпитализировать Сидорова-младшего отказался. Но порекомендовал обратиться напрямую к главврачу:

– Если он даст команду, я парня положу.

Главный дал «добро». Егора оставили в хирургии.

 

«Пшел вон...»

Однако уже в восемь часов следующего утра парень с переломанной в двух местах челюстью позвонил домой и сообщил, что его выгоняют из больницы! Разговор Татьяны Сидоровой с заведующим:

– Почему выгоняете?

– Что вы ко мне пристали? Я не являюсь его лечащим врачом.

– А кто является?

– У меня нет специалиста, какого черта он тут будет находиться?

– А уколы?

– Это вообще не моя головная боль. Идите в стоматологию и разбирайтесь.

– Но у них нет стационара.

– Меня это не волнует.

 

Упрздрав. Таблетки в жидком виде

Сидорова пошла туда, где к ее сыну отнеслись по-человечески – в стоматологическую поликлинику № 1. Руководитель мед­учреждения по телефону попыталась убедить коллег, что стационар Егору необходим, но безрезультатно. Пришлось Сидоровым лечить Егора дома. Самим уколы ставить, за свой счет медикаменты покупать. И только стоматологи делали свою работу.

Прошедшая все круги медицинского ада женщина позвонила в управление здравоохранения: в курсе ли там, что творится в их учреждениях? Через полчаса ей перезвонили и объяснили, что «сам главврач был утром на обходе. Померил температуру у вашего сына, она оказалась в норме. Поэтому он решил, что повода держать его в стационаре нет». О дальнейшей беседе спокойно Татьяна говорить не может.

– Я спрашиваю: «А уколы?»

Дама из управления:

– Но ему же антибиотики в таблетках назначили?

– Какие таблетки?! – чуть не кричу. – У него рот зашит!

– Ну, не знаю, что вам и сказать, – ответили на другом конце провода и положили трубку.

Перед Новым годом швы Егору сняли. Врачи, не те, что в ЦРБ и детской больнице, а настоящие, обещают, что все у него будет нормально. Однако мать пострадавшего подростка говорит, что просто так этого не оставит.

 

Комментарии  

+1 #63
Доминика К. 23 Февраля 2012
Цитирую Светлана28:
А, интересно Илью его начальство «пожурит» за недостоверную статью или наградит за такое внимание и спрос на газету?!? Ругая нас за неполное оказание помощи, вы сами свою работу выполняете на троечку(это мое субъективное мнение),так как написанное не очень достоверно ,но очень красочно.

Светлана28, Вам БРАВО! Я полностью согласна с Вашим мнением! А зачем интересно знать, Илья, как говорится "залез вперед батьки в пекло", не узнав всей правды?! И действительно, представил в своей статейке, только лишь мнение одной стороны - пострадавших?! На каком основании обвинил столько организаций, в т.ч. и людей, разве это Уголовно не наказуемо? Ведь это клевета в чистом виде (заведомо ложный донос), ст.306 УКРФ. На месте бы педиатра ГДБ, я бы в суд подала на Илюшу, чтобы больше не было "желтой писанины".
+1 #62
Светлана28 22 Февраля 2012
Цитирую Ну вы даёте, особенно Нина:
Светлана 28, есть такие врачи, которые не люди.

Не могу не согласиться с вами,к сожалению есть,я сама 2 уродов знаю,мания величия,понты,н а хромой кобыле не подъедешь,вот за них мне стыдно перед больными.А "не люди" есть везде,но все таки добрых людей больше,я в это верю.
-1 #61
Ну вы даёте, особенно Нина 22 Февраля 2012
Светлана 28, есть такие врачи, которые не люди.
+1 #60
Светлана28 22 Февраля 2012
А вообще, в силу своего опыта работы с людьми, я бы поделила больных на несколько категорий (образно):
1. Люди (и таких, слава богу, больше), которые очень благодарны за оказанную помощь и лечение, стараются хоть как-то отблагодарить медиков – присылают благодарственны е письма, звонят по телефону со словами «спасибо». Наш поклон им до земли!
2. Люди, которые считают, что за помощь не обязательно и спасибо сказать, ведь на то они и медики, обязаны это делать, за это получают зарплату, и я их тоже не осуждаю, имеют право так считать.
3. Но, есть и такие люди, которые уже на пороге квартиры недовольны, что к ним пришли, несмотря на то, что сами и пригласили. Они с порога начинают и «фыркать» и «быркать», не так мы пахнем, не так смотрим, не так спрашиваем, не те рекомендации даем, и даже если все-таки скажут в конце спасибо, то назавтра обязательно позвонят руководству и пожалуются. Но, очень часто и просто оболгут – это проверено!
+1 #59
Светлана28 22 Февраля 2012
Почему бы не написать хотя бы одну статью, посвященную нашим героическим медикам, на сайте они уже назывались, но повторюсь: Гончаров, Вохмянин, Рейхерт, Гатальский, Казначеев, и многие другие, в том числе медсестры, фельдшера и др. Да, но ведь народ не любит положительных героев, народу подавай крови, зрелищ, наказаний, потому, что любит позлорадствоват ь чужой беде.
А, интересно Илью его начальство «пожурит» за недостоверную статью или наградит за такое внимание и спрос на газету?!? Ругая нас за неполное оказание помощи, вы сами свою работу выполняете на троечку(это мое субъективное мнение),так как написанное не очень достоверно ,но очень красочно. И мне кажется, что журналистское расследование должно быть независимым (как и любое другое) и не принимать чью либо сторону, до выяснения обстоятельств .
+1 #58
Светлана28 22 Февраля 2012
И вот теперь Илья хочет устроить очную ставку пострадавших и всех медиков, участвующих в этом случае?. Видимо, хочет со стороны понаблюдать, как участники драмы будут «грызть друг другу горло», доказывая каждый свою правду, а Илья после этого, может быть, напишет новую статью под названием «Медики горлогрызы»?!? И это все после того, как прокуратура установила виновных и последние уже наказаны, когда нам навешены ярлыки «предателей» и «зравоохренение » ?! это называется «после драки кулаками махать», Все нужно делать вовремя ,наши тоже поступили бы теперь иначе ,наученные горьким опытом. Вы что прокурор, очные ставки устраивать??! Почему мы теперь должны с вами беседовать? И как называется пресса, дающая недостоверную информацию? В народе кажется , говорят «желтая пресса»! Во многих организациях, руководство нас убедительно просит, выписывать Ачинские газеты, дабы поддержать их выпуск , но поддерживать тех, кто нас так клеймит, совсем не хочется.
+1 #57
Светлана28 22 Февраля 2012
Рада, что хоть кого-то в статье хвалят – это стоматологию и врача, которая «не по-человечески», а именно потому, что это ее прямая обязанность, оказала квалифицированн ую помощь. Человечность в медицине очень важна, но это не регламент в оказании той или иной помощи. По-человечески можно посочувствовать , что я и сделала в своих комментариях раньше, и до сих пор я им сочувствую. Не знаю как-бы я «металась», и вела себя в такой ситуации, какая случилась у пострадавших.
+1 #56
Светлана28 22 Февраля 2012
В первой статье Илья скромно опускает негативное поведение родных пострадавшего, ну это я могу понять. Но вот, получается, зря пишет, что педиатр ГДБ не увидела перелома на снимке, хотя на самом деле она зарегистрировал а перелом, о чем свидетельствует запись в журнале приема больных. Зря обвинен доктор ЦРБ, который действительно не имел право оказывать эту помощь, зря написал, что скорая приехала с «приступом дежавю», ничего не сделала и уехала. И это все по результатам проверки прокуратуры, о чем и пишет Илья во второй своей статье «А был ли мальчик».
+1 #55
Светлана28 22 Февраля 2012
«Кипит мой разум возмущенный…»

Познакомилась с умозаключениями Ильи на страницах газеты в статье «Здравоохренени е». Там он меня называет таинственной и осведомлённой, очень приятно, спасибо, должна быть в женщине какая-то загадка. Спасибо Илья за честный ответ на мой вопрос и признание, что расследование хоть и провел, но не полное, не дошел кое-куда, но в статье обвинил все инстанции куда обращались пострадавшие , в «предательстве» . Добавил ярких красок не в пользу медиков. А, если бы все-таки сам беседовал с непосредственны ми участниками трагедии, то статья, может быть, была бы не под таким громким названием «Предатели Гиппократа», и вызвала бы гораздо меньший негативный резонанс населения. Илья, видимо рассчитывал на неосведомлённых читателей, которые хотели бы сломать челюсти и пострелять всех медиков, а какая-то тут дама пытается защитить медицину.
+2 #54
Игорь 21 Февраля 2012
А кто-нибудь хоть раз пытался электрика заставить починить телевизор… «Медиков» не защищаю, им давно пора стать корректней к пациентам, сам не раз сталкивался с грубостью и непониманием.

Добавить комментарий