Ледниковый период

Затянувшиеся морозы обострили застарелые проблемы в теплоснабжении города

Телефон «Прямой линии» с главой муниципального округа был раскаленным, в промерзшей, серой высотке, в один из вечеров минувшей недели. Аппарат звонил, не переставая, все полтора часа, отведенные для жалоб по отоплению. Сигналы поступали со всех уголков города!

Замерзает Привокзальный, Юго-Восточный, Стройка, 7-й, 5-й, 4-й, 3-й, 1-й… Ястребово. Квартиры, школы (по слухам, в 17 школе в унитазах даже вода замерзла), детсады… Оно и неудивительно. 40-градусный недельный мороз выстудит любое помещение. И вот здесь особенно примечательно то, что жалобы дозвонившихся касались далеко не одного зимнего периода. И озвучивались не впервые.

Время идёт – ​проблемы остаются

Кирилл, 3-й Привокзальный: «У нас температура в квартире 10 градусов. Всегда. И выше не поднимается. Обращались в ЖЭК…»

Татьяна, 4-й микрорайон: «Угловая квартира. Дома конкретный дубак! Приходила комиссия с тепловизором, замеряла. 12 градусов. Необходимо утеплять швы. Но это будет сделано только весной. И это не единственная проблема. У нас в хрущевке чуть теплые батареи. И ситуация эта уже вековая».

Анастасия, ул. Декабристов: «У нас 1-й этаж. 5 лет уже обращаемся… Дома не выше 15 градусов».

Анастасия, ЮВР: «У нас проблема с горячей водой. Из крана идет холодная вода. Приходили с Горжэка, воду прогнали. Ушли, и вода опять холодная. И так у нас ежегодно!»

Галина, ЮВР: «У нас в квартирах нет тепла. И не только в морозы! Батареи еле теплые. Приходит управляющая, составляет акты… Поставили насос, заменили батареи. Рекомендуют утеплить швы… А результат?»

Нина, Ястребово: «У меня уже месяц нет отопления на кухне и в ванной! У соседки снизу – ​гнилые трубы. Обещали заменить, но так ничего и не сделано».

Любовь, ул. Строителей: «У нас холодно. 14 градусов. 3 года пытаемся решить с ЖЭКом вопрос по утеплению фасада. Акты делали, замеры. Предлагают заменить окна, утеплить изнутри своими силами… А мы – ​пенсионеры. У нас нет такой возможности!»

Наталья, 3-й микрорайон: «Я не по квартире. Замерзает 6-я школа в 7-м микрорайоне! 12 градусов в кабинетах. И такая ситуация там не первый год».

Геннадий, 3-й Привокзальный: «У нас перепад давления между двумя половинами дома. В одной – ​жара, в нашей – ​холод. Морозы ситуацию только усугубили…»

Надежда, ул. Революции: «В квартире холодно. С ноября батареи чуть теплые. От УК никаких действий нет. Написала в Стройнадзор…»

Ольга, 24-й квартал: «Мы купили квартиру еще в 22 году, и уже тогда я к вам обращалась! Температура в комнатах 10 градусов. По стенам пошла плесень! Обращались в УК. Написали акт. Нет толку!»

Надежда, 7-й микрорайон: «У нас уже два года проблема с отоплением. Невыносимо холодно!»

Мария, 3-й Привокзальный: «У нас весь Привокзальный замерзает! «Теплосеть» спросила – ​сколько градусов? Говорят – ​идет 63. Обещали разобраться…»

Любовь, 1-й микрорайон: «У нас 17 градусов. Батареи внизу все холодные. Делала заявку – ​никто не пришел! Говорят, такую температуру дает ТЭЦ!»

Наталья, ул. Полевая: «У нас – ​16 градусов. «Планета уюта» второй год ничего не делает!»

Лариса, 28 квартал: «Сколько не обращались в управляющую компанию, нам говорят, что ничего делать не будут – ​квартира стоит на обратке! На выходе – ​40 градусов!»

Анастасия, 2-й микрорайон: «Звоню от родителей… В детском саду № 20 – ​очень холодно. 14 градусов всего в спальнях. И не только в морозы. Дети писаются…»

Елена, 3-й Привокзальный: «Я получила квартиру 3 года назад, как сирота. Очень холодно. Сплю всегда одетая!»

Ответы чиновников

Больше всего нынче мерзнет Привокзальный. И еще одна закономерность – ​в очередной раз проигнорировали жалобы жителей и приглашение главы представители «Планеты уюта».

Результат общения главы с жителями округа тоже традиционен. Все звонки записаны и взяты на контроль…

Дозвонившимся Игорь Титенков сообщал следующее: «Вас слышат руководители УК, ресурсоснабжающих организаций, Стройнадзора, управлений администрации, СМИ. Сказать, что завтра у вас будет тепло, я не могу. Слукавлю. Но однозначно к вам еще раз придут представители управляющей компании и проанализируют ситуацию. Составим список обратившихся с найденным решением проблемы. Ставлю первую задачу руководителю вновь созданного управления Жилищно-коммунального хозяйства Андрею Стальмакову – ​взять ситуацию на контроль. Завтра ждем от вас обратную связь».

Что касается «Планеты уюта»: «Очередной раз они не посещают нашу «горячую линию». Терпение заканчивается! Обращался к правоохранительным и надзорным органам. Обращений горожан уже очень большое количество. И проблему надо решать в рамках законодательства. Данную УК необходимо наказать – ​лишить лицензии!»

Третий момент – ​социальные объекты: «Детские сады и школы. Пользуясь случаем, обращаюсь к Анатолию Петровичу. Необходимо решать данный вопрос, и усилить циркуляцию тепла!

И Привокзальный: «Району не хватает тепла. Идет недогрев. Обратка – ​66 градусов. Необходимо актуализировать схему теплоснабжения к следующему отопительному сезону, чтобы донагреть!»

Представитель ТЭЦ заверил, что работает бесперебойно: «В работе 8 угольных котлов из 8. Мазутные стоят в резерве. Температура на выходе – ​102‑103 градуса».

«Теплосеть»: «На предприятии все стабилизировалось, обострений нет. Ждём только концессию. По Привокзальному надо садиться и отдельно смотреть схему и искать решение. Сейчас температура установится в районе 25 градусов – ​выйдем на нормальные параметры».

Управление образования: «Все устраняем либо своими силами, либо совместно с «Теплосетью». Но все обращения, что поступают, финансово очень затратны!»

Послесловие

И так из года в год. ТЭЦ – ​молодец, «Теплосеть» – ​просто красавица, отлично работают, управляшки – ​няшки. А жители замерзают и, как правило, в итоге остаются со своими проблемами один на один. Вынуждены обивать пороги различных ведомств, чтобы повлиять на данную коммунальную троицу, чтобы вернуть тепло в свои квадратные метры.

В этом году персональную ответственность за проблемы в отоплении Игорь Петрович возложил на нового руководителя нового управления округа по вопросам ЖКХ – ​Андрея Стальмакова.

Как думаете, справится?

Добавить комментарий

Комментарии  

 

 

#1 ussr 29.01.2026 16:52

сдается мне город мерз тк на агк нужна была определенная температура - тк в том же Красноярске на Взлетке на входе в дом в лютые морозы было 120 градусов на выходе 80 ( работаю в Ук Красноярска поэтому вкурсе темы)

Цитировать