Нет отопления? Тогда мы идём к вам!

Отопительный сезон в Ачинске начался с 12 сентября. Однако в некоторых домах города батареи до сих пор холодные

18 сентября жители Ачинска могли пожаловаться на отсутствие тепла напрямую заместителю главы города Владимиру Анфимову. Он принимал заявки от горожан по телефону. В работе «горячей линии» приняли участие представители управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.

В течение часа поступило порядка 30 звонков. Жалобы были от жителей из разных частей города: Юго-Восточного района, Дружбы Народов, 3-го Привокзального, 4-го, 5-го микрорайонов и т. д. Все обращения зафиксированы и оперативно переданы в работу.

Мы против

На «горячую линию» к Владимиру Анфимову обратилась представительница дома № 20 Юго-Восточного района и выразила опасения по поводу передачи их дома от одной ресурсоснабжающей организации к другой.

– Жители нашего дома категорически против отключения от «Теплосети» и подключения к бывшей котельной мелькомбината ТК «Восток». Она эксплуатируется с 1935 года, использует старейшее оборудование, стоимость горячей воды у нее выше в пять раз. У «Теплосети» было 18 рублей, а теперь у нас будет 127 рублей. На каком основании? – ​говорит Валентина Владимировна.

Также женщину обеспокоили заявленные компанией температуры подачи отопления, а также качество очистки воды.

– У нас от этой котельной запитано не только 14 домов, которые мы подключили в этом году. До этого уже обслуживались и другие дома, а также учреждения: Перинатальный центр, санаторий «Родничок», школы и детские сады, – ​ответил ачинке Владимир Анмифов.

Первый заместитель главы города Евгений Пенский успокоил женщину, что по стоимости услуг жители разницы не увидят. А по качеству воды пояснил, что на ТК «Восток» берутся пробы воды, СанПиНу вода соответствует.

Так ли всё будет хорошо, как жителей заверяют, покажут первые платёжки и морозы.

Не хватило мощности

Мэр Ачинска Игорь Титенков побывал в гостях у одной из жительниц дома № 47 по улице Дзержинского.

Причиной визита стало отопление, точнее, его отсутствие. Аварий на этом участке не было, а значит причина крылась в другом. Чтобы найти ответ, собрались представители управляющей компании и ресурсоснабжающей организации. Как оказалось, рядом находятся коммерческие объекты, где установлены теплонасосы. Всё тепло уходило к ним, а на жилой дом мощностей не хватало.

– В течение часа проблема была устранена. В квартиры начало поступать тепло, – ​сообщил Игорь Петрович в своём ТГ-канале.

Кроме того, мэр в очередной раз напомнил всем ответственным, что реагировать на обращения ачинцев нужно оперативно.