Медико-Асоциальное бюро?

Автор: Вера Овсянникова; Создано 20.06.2018; Категория: Статьи

Ачинка пришла оформлять инвалидность, но её остановила охрана

Филиал государственного учреждения медико-социальной экспертизы (бюро № 17) на Кравченко,1, – ​известное место в городе. Именно здесь получают группу инвалидности и меры реабилитации при плохом здоровье. Долгое время руководит МСЭ Лариса Шарова.

Я подняла архив «Новой Причулымки» – ​за последние пять лет бюро три раза попадало в поле зрения нашей газеты. Претензии горожан к работе филиала разные: потеря документов, ожидание в очереди, хамство персонала. На этот раз с жалобой на руководство медико-социальной службы в редакцию обратилась ачинка Людмила К.

Версия первая. Печальная

– С января 2018-го наблюдалась в поликлинике № 1 у терапевта. У меня сильно повышены гемоглобин, эритроциты, тромбоциты. На местном уровне диагноз поставить не смогли. Дали направление в Красноярск к гематологу. Там выявили заболевание – ​редкая форма лейкемии. В мае этого года прошла лечение в городской больнице. После чего снова поехала на приём к гематологу в Красноярск (В Ачинске такого доктора нет. – ​Прим. ред.) Врач назначил лекарства (дорогостоящие препараты и выдают их только по рецепту) и сказал, что надо оформлять инвалидность. Когда я обратилась в нашу поликлинику, терапевт Новикова ответила, что ей некогда мной заниматься, она уходит в отпуск. Обратилась к другому врачу – ​А. Ефремовой. Очень благодарна этой женщине. Терапевт помогла собрать нужные бумаги на оформление инвалидности и получения препаратов, и в начале июня я сдала их в бюро медико-социальной экспертизы на Кравченко,1. Но на следующий день мне вернули пакет бумаг с пояснительной запиской. В ней говорилось, что в документах не указано заболевание, нет назначенного гематологом лечения, не хватает результатов анализов. Хотя вся эта информация была в направлении. Я снова – ​к терапевту. Ефремова подтвердила, что данные были. Тогда я попросила руководителя МСЭ Ларису Шарову объяснить ситуацию. Лариса Николаевна взяла у меня пояснительную записку, которую она же и составляла, порвала её и выкинула в мусорное ведро, сказав: «Бесплатные лекарства вам не положены! Выйдите из кабинета!» Такого хамского отношения я не ожидала и заявила, что, пока Шарова не вернёт мне уничтоженную бумагу, я не сделаю и шага. После этого руководитель вызвала вневедомственную охрану. Приехал ЧОПовец, вежливо попросил меня покинуть помещение. Я вышла в коридор. Набрала телефон «горячей линии» по оказанию медицинских услуг. Объяснила ситуацию, назвала диагноз. На том конце провода ответили, что бесплатные лекарства мне должны выдать. Шарова, услышав мой разговор, тут же поменяла позицию: «Вам положены лекарства, давайте пакет документов!» Но бумаги Ларисе Николаевне я не отдала, и не собираюсь. Буду оформлять инвалидность только через край. На руководителя ачинского МСЭ написала жалобу. Надо отдать должное охраннику. Он был вежлив. И даже предложил подвезти меня, куда нужно.

Версия вторая. Поучительная

Мы посетили бюро № 17. Лариса Шарова комментировать что-либо отказалась, сославшись на запрет со стороны вышестоящего начальства. Однако, как удалось выяснить, по словам самой же Ларисы Николаевны, она частенько практикует вызов охраны для посетителей: «Знаете, какие люди к нам приходят… Один раз на меня кинулись с кулаками, пришлось на больничный идти!»

Когда мы обратились в краевое ведомство, там об ачинском конфликте уже знали. Вот что рассказала и. о. руководителя ФКУ «ГБ МСЭ по Красноярскому краю» Минтруда России Наталья Рычкова:

– Случилось недоразумение. Гражданка Людмила Николаевна К. действительно имеет заболевание крови, и должна бесплатно получать лекарства, причём, независимо является она инвалидом или нет. Но в данном случае выписать рецепты обязано было медучреждение. Пациентка уже давно получала бы лечение и параллельно заполняла документы на медико-социальную экспертизу. По каким-то причинам сотрудники АМРБ этого не сделали и отправили женщину сразу на МСЭ, сказав, что рецепты ей выпишут после того, как получит инвалидность. Когда Людмила Николаевна пришла в бюро, ей не объяснили эти нюансы. Женщина начала требовать выписать ей рецепты. Руководитель Лариса Шарова позвонила в поликлинику терапевту А. Ефремовой. Насколько мне известно, в настоящий момент пациентка препараты получила. Но в МСЭ она не вернулась и экспертизу не прошла. С женщиной я связалась лично. Мы примем её документы на экспертизу по признанию инвалидности. По данному случаю обязательно проведём служебную проверку. С руководителя филиала МСЭ в Ачинске возьмём объяснительную и примем меры.

Версия третья. Жизненная

Кстати, мы нашли охранника, который стал невольным свидетелем конфликта в бюро № 17. Андрей рассказывает, руководитель МСЭ вызвала ЧОП по причине того, что посетительница якобы мешала ей работать.

– Лариса Шарова вела себя корректно. Сказала женщине, что МСЭ не выдаёт рецепты на лекарства, их должны были выписать в поликлинике. Но посетительница находилась в возбуждённом состоянии. Требовала отдать какую-то бумагу и не покидала кабинет. Позже я предложил женщине довезти её в центральную больницу и в прокуратуру, чтобы она написала жалобу.

– Доводилось выезжать в это учреждение раньше?

– Да. Но по каким причинам точно, не помню.

Версия четвёртая. «НП»

Когда мы были в бюро, в разговор с нами, в отличие от руководителя, охотно вступила одна из сотрудниц. Агрессивно настроенная женщина заявила, что из-за нашей газеты они уже лишались премий, а что касается данной ситуации – ​виновата только посетительница!

По мне бы, таких чиновников лишать надо не премий, а рабочих кресел. Надеемся, краевое руководство МСЭ примет серьёзные меры в отношении должностных лиц.

 

Комментарии  

 
 
Инвалид
#1 Инвалид 20.06.2018 10:16
Шарова ещё не такие дела делает. В Новосибирске дали инвалидность то с дества лиагноз А она в своей шараде отменяеть и чкловек остается своими проблемами сам.Остался один вопрос краевые центры видно не профи работають.Она в Ачинске княжна что хочеть то творить.
Цитировать
 

Видео

900

monitoring

electromir2

Последние комментарии

Наверх